Что нельзя сообщать по телефону: памятка
С развитием технологий и увеличением числа финансовых операций, проводимых в интернете и по телефону, возрастает и количество мошенников, использующих эти каналы для своих целей. Телефонные мошенничества могут нанести серьёзный ущерб, если злоумышленники получат доступ к вашей личной информации. В этой статье мы расскажем, какую информацию ни при каких обстоятельствах нельзя разглашать по телефону, и как защитить себя от телефонных аферистов.
Основные виды персональной информации
Персональная информация — это данные, которые могут быть использованы для вашей идентификации или для доступа к вашим личным и финансовым ресурсам. Важно понимать, что даже один небольшой элемент информации в не тех руках может стать началом серьёзных проблем.
- Пароли: Никогда не передавайте по телефону пароли от своих аккаунтов. Бывают случаи, когда мошенники под разными предлогами просят вас назвать пароль от онлайн-банка или электронной почты. Помните, что ни один уважающий себя сервис не будет делать такие запросы.
- Коды безопасности и PIN-коды: Так же, как и пароли, эти коды предоставляют мгновенный доступ к вашим счетам и транзакциям.
- Картридеры и данные карт: Номера банковских карт, срок их действия и CVV-коды — ценная информация для злоумышленников. Никогда не сообщайте её по телефону.
Как отличить мошенников
Умение различать, с кем вы имеете дело, поможет вам избежать попадания в ловушку. Ниже приведены несколько признаков, которые помогут вам определить мошенничество по телефону:
- Звонящие представляются сотрудниками банка или службы безопасности, настоятельно утверждая, что ваша учётная запись скомпрометирована и для её защиты необходим ваш пароль или код подтверждения.
- Создают стрессовую ситуацию, требуя принять немедленные действия: "Ваши средства на счету под угрозой исчезновения!"
- Предлагают невероятные возможности, такие как участие в фальшивых IPO или инвестициях.
Если обнаружите хотя бы один из этих признаков, будьте осторожны и не торопитесь сообщать какую-либо информацию.
Практические рекомендации по защите
Ниже перечислены несколько шагов, которые помогут вам защитить свою информацию:
- Всегда проверяйте личность звонящего: Даже если звонок кажется легитимным, не стесняйтесь перезвонить в компанию, используя официальный номер, указанный на их сайте, чтобы убедиться в подлинности запроса.
- Используйте двухфакторную аутентификацию: Установите её везде, где это возможно. Это значительно усложнит злоумышленникам доступ к вашим аккаунтам.
- Не распространяйтесь о своих финансах: Не делитесь деталями своей зарплаты, финансовых планов и состояния счетов с незнакомыми людьми.
- Обновляйте антивирусные программы: Защита вашего устройства — одна из первых линий обороны от вторжения.
Что делать, если столкнулись с мошенниками
Если вас настораживает звонок или сообщение, обязательно выполните следующие действия:
- Завершите разговор: Если звонящий настоятельно требует конфиденциальной информации, немедленно завершайте звонок.
- Уведомьте банк: Позвоните на горячую линию вашего банка и сообщите о подозрительном звонке.
- Проверьте свои счета: Проверьте свои банковские и кредитные счета на наличие подозрительных транзакций.
- Сообщите в полицию: Если вы стали жертвой мошенников, не забудьте подать заявление в полицию.
Заключение
Бдительность и осторожность — ваши лучшие союзники в борьбе с телефонными мошенниками. Всегда тщательно проверяйте информацию и не стесняйтесь перепроверять звонки, даже если они кажутся легитимными. Защитите себя и своих близких, размышляя дважды, прежде чем делиться личной информацией с кем-либо по телефону. Убедитесь, что ваша информация защищена, и ознакомьтесь с нашими другими статьями, такими как "Как безопасно делиться результатами проверки в Интернете" для получения дополнительных советов по безопасности.
Теперь ваш черед действовать: сохраняйте осторожность и поделитесь этой статьей с друзьями и семьёй, чтобы защитить их от мошенников! 🎤